Envio e entrega

Confirmando

Um e-mail de confirmação ser-lhe-á enviado assim que o pedido for autorizado. Então começaremos a prepará-lo imediatamente. Após consumir a preparação, teremos dificuldade em alterar ou cancelar o seu pedido, no entanto faremos o possível para o servir.

Processamento

Normalmente, o seu pedido demora 1 a 3 dias úteis a ser entregue, enquanto alguns artigos podem demorar mais tempo do que o esperado.

Transportando

Envio gratuito padrão para todos os Estados Unidos para encomendas superiores a 49,00 dólares com prazo de entrega de 10 a 15 dias úteis
Se o pedido for inferior a 49,00 dólares, será cobrada uma taxa de transporte de 12,99 dólares

Tempo total de entrega = Tempo de processamento + Tempo de envio

Todos os prazos de entrega são estimados e derivados de dados reais recolhidos de encomendas anteriores. Estes são tempos aproximados apenas para referência.
Os prazos de entrega serão afetados durante os feriados; fabricantes e agentes de entrega limitarão as suas operações neste momento. Isso está fora do nosso controlo. O serviço normal é retomado imediatamente após cada feriado.
E se me recusar a aceitar a minha entrega? Se devolver o pedido, assim que o recebermos, reembolsaremos 50% do seu pagamento.

Rastreie o seu pedido

Receberá um e-mail de notificação assim que o seu pedido for enviado. O e-mail incluirá um número de seguimento de encomenda exclusivo. O estado do seu pedido pode ser verificado acedendo a anpoqe.com. Clique em "O meu pedido" para verificar o estado do seu pedido.

Pode demorar alguns dias após o envio do pedido até que o número de seguimento fique ativo no sistema de mensagens. Se a informação não estiver disponível, tente mais tarde. Certifique-se de que o tempo estimado de envio é válido, independentemente das atualizações do site de rastreio.

Nota fiscal

Os nossos clientes não têm de pagar impostos de importação, taxas ou IVA (Imposto de Valor Adicional).

Fale Connosco

Caso tenha mais dúvidas, por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente pelo e-mail contato@portoclass.com